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| Servizi professionali |
"Grazie a TraceParts, abbiamo potuto raggiungere il nostro obiettivo: offrire un servizio a livello mondiale dei nostri prodotti. Non aspettiamo che i potenziali clienti vengano a conoscenza di INA per caso mentre navigano su Internet.
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Al contrario, è importante che un internauta abbia la possibilità di accedere a INA mediante il portale TraceParts. Abbiamo quindi trovato in TraceParts un distributore perfetto".
Norbert Winkler, Direttore della sezione E-Business, Gruppo Schaeffler
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Il nostro team di esperti vi garantisce un servizio completo, in grado di coprire tutti gli aspetti della gestione dei dati tecnici dei componenti, mettendo a vostra disposizione i processi relativi. Tra questi, sono inclusi l'hosting professionale sul Web del vostro catalogo elettronico, con o senza progetti CAD.
Gestione progetti
Un unico interlocutore per lil progetto nel suo complesso TraceParts vi offre un servizio professionale completo. Le nostre attività spaziano dalla creazione di dati di CAD e cataloghi elettronici fino alla relativa distribuzione e amministrazione. Ogni progetto viene pianificato fino nei minimi dettagli, e voi potrete disporre di un unico interlocutore dall'inizio alla fine del progetto stesso.
Avrete quindi a disposizione un supporto professionale e personalizzato. Qualità e rispetto dei tempi sono le nostre priorità. Potrete conoscere regolarmente lo stato di avanzamento del progetto durante le riunioni con il responsabile del progetto, il cui compito consiste, in particolare, nell'ottimizzare l'allocazione delle risorse. Ciò significa che le modifiche che vorrete apportare durante le fasi di prova e di collaudo possono essere immediatamente implementate. Ogni fase del progetto viene realizzata con professionalità e secondo le vostre preferenze.
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Le statistiche utenti forniscono informazioni esaurienti sulla frequenza di accesso ai vostri dati.
Possiamo inoltre fornire consulenza o formazione, in modo che possiate familiarizzare con le nostre soluzioni.
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