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Aide de TraceParts |
| Démarrage rapide | Configuration requise | Interface | Enregistrement | Configuration |
| Utilisation | Utilisation avancée | FAQ | Problèmes | Glossaire |
1. Configuration matérielle 2. Enregistrement 3. Réglages 4. Utilisation 5. Divers Configuration matérielle Partitions
Pourquoi faut il installer les catalogues sur une partition NTFS? Une partition NTFS est capable de gérer des dossiers contenant beaucoup plus de fichiers qu'une partition FAT ou FAT32. Si la totalité des catalogues proposé est installée, les limites des partitions FAT et FAT32 sont dépassées (trop de fichiers), c'est pourquoi une partition NTFS est requise. Enregistrement (haut) Licence évaluation Quelles sont les limitations de la version d’évaluation ? La seule limitation de la version d'évaluation est sa durée de validité. La licence d'évaluation a une validité de 10 jours. Pendant cette période, TraceParts n'a aucune limitation fonctionnelle, ni aucune limitation de contenu. Comment obtenir une prolongation de la période d’évaluation ?
Où saisir le code prolongation de la période d’évaluation ? Le code reçu est à saisir dans la fenêtre de protection de TraceParts. Elle s'ouvre automatiquement au démarrage de TraceParts si la période d'évaluation est terminée, sinon, elle est accessible via le menu "?"/protection de TraceParts. J’ai acheté TraceParts et je viens de recevoir ma commande. Faut il désinstaller la version d’évaluation ? Non! A versions égales, désinstaller la version d'évaluation pour installer celle reçue serait une perte de temps: elles sont identiques! Il suffit de lever la période d'évaluation en mettant en place la protection correspondant à votre commande (code, clef, fichier licence ou licence flottante). Une version d'évaluation se trouve sur mon poste. Si je la désinstalle pour en installer une nouvelle, va t'elle fonctionner? Oui ... si la première version d'évaluation a été installée il y a moins de 10 jours. Si la première version d'évaluation a été installée plus de 10 jours auparavant, il faudra faire une demande de prolongation de période d'évaluation via le formulaire de la page http://www.traceparts.com/fr/support/helpdesk.asp Licence monoposte (haut) Où trouver mon numéro de licence ? Il se trouve sur l'accord de licence qui est envoyé avec le DVD. C'est une feuille jaune. Où saisir mon numéro de licence ? Le numéro de licence est à saisir dans la fenêtre de protection de TraceParts: 
Cette fenêtre est accessible:
Où saisir le code d'immatriculation? Le code d'immatriculation est à saisir dans la fenêtre de protection (la même que celle vue ci dessus, voir "Où saisir mon numéro de licence?") Note: Le champ "code d'immatriculation" n'est actif que si un nom d'utilisateur et de société ont été au préalable, saisis dans les champs "Utilisateur" et "Société" de la fenêtre de protection.
A chaque lancement de TraceParts, l’erreur « Code invalide » est affiché, mais TraceParts démarre quand même, pourquoi? Cette erreur, génante mais pas critique, peut se produire lorsque TraceParts est protégé par code. Pour la supprimer:
Suite à une réinstallation, TraceParts doit il être réenregistré? Oui, si la protection est faite par code. Dans ce cas, un nouveau code est requis à chaque réinstallation (le demander via le formulaire à l'adresse http://www.traceparts.com/fr/support/license.asp#l1) Non, si la protection est faite par clef (usb ou parallèle) Suite à une réinstallation, le code d'enregistrement fourni pour la précédente installation ne marche plus, que faire? Il faut se réenregistrer sur le site TraceParts à l'adresse http://www.traceparts.com/fr/support/license.asp#l1 Suite au passage d'une licence fixe monoposte à une licence établissement, faut il se réenregistrer? Oui, afin d'obtenir le fichier "traceparts.lf" contenant la licence établissement (voir "Enregistrement / Licence établissement") Licence établissement (haut) A quoi sert le fichier "traceparts.lf" reçu après l'enregistrement de la licence? Le fichier "traceparts.lf" contient la licence établissement qui a été commandée. Il doit être copié sur chacune des machine où TraceParts est installé. J'ai commandé des licences pour plusieurs logiciels de CAO, aurai-je plusieurs fichiers licence à installer? Non. Le fichier licence "traceparts.lf" fourni après l'enregistrement de la licence contient toutes les licences commandées. J'ai déjà une licence établissement. J'ai commandé une licence supplémentaire pour un nouveau logiciel CAO, me faut il un nouveau fichier licence? Oui. Nous ne pouvons pas mettre à jour des fichiers licence établissement à distance. Où mettre le fichier "traceparts.lf"? Il faut le copier dans le répertoire %répertoire d'installation de TraceParts%\Licences\TraceParts où il remplacera celui mis en place lors de l'installation de TraceParts. Note: Par défaut le chemin où se trouve "traceparts.lf" est c:\program files\Trace Software\TraceParts\Licences\TraceParts"
Peut on réutiliser le fichier "traceparts.lf" d'un poste sur un autre? Non! Une fois que TraceParts a été démarré sur un poste, le fichier "traceparts.lf" est modifié pour ne fonctionner que sur le poste en question. Si le fichier "traceparts.lf" ainsi modifié est copié sur une autre machine, TraceParts refusera de fonctionner sur cette machine avec ce fichier. Comment installer la licence établissement sur plusieurs postes? En plaçant sur chaque poste des copies de traceparts.lf n'ayant jamais servies. Au démarrage l'erreur "le machineID ne correspond pas à la licence courante" s'affiche et TraceParts ne démarre pas. Pourquoi?
Dans tous les cas, il faut remplacer le fichier licence (traceparts.lf) par une copie n'ayant jamais servie du fichier licence reçu lors de l'enregistrement de la licence établissement. Licence flottante (NLM) (haut) Pourquoi n'ai-je pas reçu de code d'activation pour la licence flottante avec le DVD de TraceParts? Parce que les codes d'activation d'une licence flottante sont calculés à partir d'un numéro dépendant de la machine sur lequel le serveur NLM est installé. ... et ce numéro ne peut pas être connu à l'avance par nos services. Qu'apporte NLM v4 par rapport à NLM v3? Les principales différences entre les deux versions sont :
Pour cela, aller dans le menu "Details/Floating Licences", puis, cliquer sur le jeton à libérer. Cliquer "Release" pour que le jeton soit effectivement libéré. Note: A ce jour, TraceParts ne permet pas d'utiliser les licences nomades. Nous n'en parlerons donc pas plus.
Suite au passage de NLMv3 à NLMv4, peut on réutiliser les codes fournis pour NLMv3? Non. Il faut en demander de nouveaux via le formulaire de la page : http://www.traceparts.com/fr/support/license.asp#l2 Les codes d'activation de la licence flottante ne sont pas pris en compte par NLM. Comment faire? Lors de la saisie manuelle des codes d'activation, il faut veiller à les saisir un par un. Si les codes sont tous saisi en une fois, ils sont considérés comme invalides et ne sont pas pris en compte. Note: la structure d'un code d'activation est de la forme : xxxxxx-yyyyyy (où xxxxx et yyyyy sont des nombres hexadécimaux).
Pourquoi y a t'il plusieurs codes d'activation? Il y a toujours au moins trois codes d'activation. L'un correspond à l'activation de la licence pour le logiciel CAO avec lequel TraceParts sera utilisé (ex: CATIA, Solidworks, Solid Edge, etc.). Les autres correspondent aux formats "DXF 2D" et "DWG 2D" fournis gratuitement avec toute licence. Après saisie manuelle des codes d'activation, il n'y a pas de description, comment les ajouter? Via le menu "File/Set Software description" du module d'administration de NLM. Voici les numéros d'identifications et les logiciels/formats CAO ou Add-ins auxquels ils correspondent: 
Réglages (haut) Chemins
Peut on utiliser des chemins UNC pour les différents répertoires de TraceParts ? Oui, absolument. TraceParts peut il s'utiliser avec le système DFS? Oui, bien sur. Le système DFS étant géré par Windows, il est totalement transparent pour TraceParts. Les répertoires de travail, cache et temporaires peuvent ils être identiques? Non, surtout pas, TraceParts ne pourrait plus fonctionner correctement. Y a t'il des restrictions concernant les chemins utilisés par TraceParts? Oui:
Oui. SQL Server (haut) Quel est l'intérêt d'utiliser des bases sur SQL Server? Les bases SQL Server sont à priori plus rapides que celles au format Microsoft Access utilisé par défaut par TraceParts. Mais il faut disposer de SQL Server. Toutes les bases de données utilisées par TraceParts peuvent elles être transférées sur un serveur SQL? Non. Les seules bases de données pouvant être transférées sur un serveur SQL sont:
Se reporter à la page "Utiliser un serveur SQL". Pourquoi ne pas simplement importer la base d’index sur le serveur SQL plutôt que le reconstruire? Lors de l'importation d'une base de données Microsoft Access dans SQL Server, cette base perd ses indexes. C'est pourquoi, il est préférable de laisser TraceParts construire lui même l'index des composants sur le serveur SQL. Important: l'indexation des bases de données par SQL server doivent se faire en mode compatibilité 70.
Documents (haut) Comment obtenir les documents et les installer en local? Si le poste où TraceParts est installé n'a pas d'accès à Internet, les documents ne seront pas accessibles. Nous contacter pour les obtenir (en utilisant les formulaires de la page http://www.traceparts.com/fr/support/helpdesk.asp#hd3) Utilisation (haut) Lancement de TraceParts
Divers (haut)Quelle est la meilleure façon de lancer TraceParts? Via son icône  ou le menu "Trace Part/insérer un composant" présents dans l'interface du programme CAO.Note: Certains logiciels (comme Pro/Engineer 2001 ou Inventor v5 et inférieurs) n'ont pas d'icône TraceParts, seul le menu s'y trouve.
TraceParts et le logiciel de CAO sont ouverts, mais impossible d'insérer dans ce dernier. Que faire? La liaison entre les deux programmes n'est pas établie. Aller dans le programme CAO et cliquer l'icône de TraceParts (ou aller dans le menu "TraceParts/insérer un composant"). TraceParts se mettra à clignoter dans la barre des tâches Windows ou passera au premier plan. Ceci montre que la liaison entre les deux programmes est maintenant active. Insertion (haut) Où se trouvent les fichiers contenant les composants insérés par TraceParts? Par défaut, les fichiers contenant les composants insérés sont dans le répertoire de travail de TraceParts (voir "Configuration / Systéme - Répertoires"). Il est tout à fait possible de modifier le comportement par défaut de TraceParts pour faire en sorte qu'il demande à chaque insertion où mettre le(s) fichier(s) contenant le composant (voir "Configuration - Insertion et export", option "Modifier le répertoire de destination du composant avant insertion".) Comment changer l'emplacement des fichiers contenant les composants insérés? Il y a deux méthodes :
Voir "Configuration - Insertion et export", option "Modifier le nom du fichier avant insertion". Les composants insérés par TraceParts en version d'évaluation restent-ils utilisables une fois la période d'évaluation terminée? Oui bien sur. Une fois qu'un composant est inséré, il n'a plus aucun lien avec TraceParts. Les composants insérés par TraceParts restent-ils utilisables une fois TraceParts désinstallé? Oui. Dans le cadre d'une utilisation de TraceParts en licence flottante, y a t'il moyen de savoir qui utilise une licence à un instant donné? Oui, avec la version 4 du gestionnaire de licence flottante ("NLM"), il est possible de connaître l'utilisation des licences à chaque instant. Se reporter à la question "Qu'apporte NLM v4 par rapport à NLM v3?" Tous les catalogues peuvent ils générer des pièces 3D & 2D? Oui, à l'exception des catalogues suivants (en développement): WASI, WASI TECHNICS, RINGFEDER et TAT. J'ai plusieurs versions de mon logiciel de CAO sur mon poste, comment utiliser TraceParts avec l'une ou l'autre? TraceParts ne peut insérer des composants que dans une version d'un même logiciel à la fois. La version à utiliser est choisie une première fois à l'installation de TraceParts. Pour changer la version du logiciel de CAO que TraceParts doit utiliser, il faut réinstaller le driver (ou "pilote") correspondant au logiciel de CAO. Par exemple, TraceParts ayant été installé pour CATIA V5R15GA, on voudrait l'utiliser pour CATIA V5R16SP2. Il suffit alors de réinstaller le driver comme décrit dans "Utilisation avancée > Ajouter ou supprimer des drivers CAO". TraceParts fonctionne t'il sous Windows 64 bits? Oui, TraceParts fonctionne sous Windows 64 bits (sauf Windows Vista 64 bits). TraceParts fonctionne t'il avec les logiciels CAO dans leurs versions 64 bits? Oui, TraceParts fonctionne avec les versions 64 bits des logiciels de CAO - voir la configuration requise pour connaître les versions selon les CAO. Quelle est la manière la plus simple de déplacer TraceParts d'un emplacement à un autre? La manière la plus simple, et la plus sûre de déplacer TraceParts d'un endroit à un autre est de le désinstaller, et de la réinstaller au nouvel emplacement. [ Revenir au sommet de la page ] |
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