webleads-tracker

Offrir un plus à davantage de clients

Rabourdin logoLa société Rabourdin Industrie conçoit, fabrique et commercialise des éléments de mécanique de précision pour le domaine du moule et de la découpe/emboutissage. Ses réalisations (corps de moules standard,  composants de guidage, de centrage, poinçons, canaux chauds, …)sont réputées auprès des industriels de la plasturgie, de la fonderie et du travail de la tôle. Rabourdin Industrie fournit également de la visserie spéciale et d’autres pièces de précision adaptées à des marchés particuliers tels l’aéronautique, le spatial et l’automobile.

 

Rabourdin Industrie supplies special threaded fasteners

 

La société familiale, créée en 1926, est implantée à Marne La Vallée. Elle dispose également d’un site de production en Picardie et emploie environ 270 personnes en France.

 

A la fin des années 90, les ingénieurs de Rabourdin Industrie ont souhaité disposer d’une application permettant de générer automatiquement des plans 2D (aux formats DXF et DWG) à partir d’informations alphanumériques organisées en base de données.

 

Olivier Musseau est responsable de la documentation technique de la société et nous donne les raisons de cette démarche :

« Cette application devait nous permettre de proposer ces plans à nos clients. L’association à une base de données autorisait en outre d’autres exploitations de ces informations, par exemple pour la réalisation de nos catalogues papier. »

 

La société s’est donc mise à la recherche d’outils logiciels adaptés à cette programmation.
En 1999, la société TraceParts s’appelait encore Trace Software et proposait Parabase un générateur de plans 2D statiques ou paramétriques qui répondait exactement à ce besoin.

« Nous l’avons adopté et avons réalisé nous-même le paramétrage de tous nos produits » poursuit Olivier Musseau. « Mais au fil des ans, nous avons constaté une évolution de la demande de nos clients en faveur de modèles 3D. Des assemblages de moules ou d’outillages progressifs peuvent rapidement devenir complexes et une maquette numérique tridimensionnelle s’avère généralement nécessaire. Un nouveau problème s’est alors posé par rapport à nos développements : celle de la fourniture de modèles dans les différents formats CAO utilisés dans l’industrie. »

Passer à la dimension supérieure

Pour Olivier Musseau, le problème du choix du partenaire pour cette nouvelle étape ne s’est pas posé:

« Les produits et services de TraceParts nous avaient donné pleine satisfaction pour la génération de plans 2D et les relations entre nos deux sociétés étaient excellentes. Par ailleurs TraceParts avait acquis dans l’intervalle une notoriété qui offrait une visibilité accrue pour nos produits. Nous ne répondions plus seulement aux besoins de nos clients mais nous pouvions aussi en conquérir de nouveaux. »

 

Rabourdin Industrie designs, manufactures and sells precision mechanical parts for the moulded components, cutting and stamping sector

 

Les rôles ont été un peu redistribués à cette occasion : Rabourdin Industrie continue à programmer la génération de la géométrie – cette fois en 3D – avec les outils logiciels de TraceParts. Elle lui transmet ensuite ces « modèles numériques », la base de données dimensionnelles et textuelles (notamment la classification arborescente, les désignations et les descriptions des produits) et les pages PDF du catalogue à associer à chaque produit. TraceParts assure la mise à disposition des composants dans l’ensemble des formats CAO du marché, la mise en ligne et la logique de sélection sur son propre site comme sur celui de l’industriel.

 

 

Un partenariat « bien huilé »

Olivier Musseau justifie cette répartition des tâches: « Si beaucoup de nos pièces sont de formes géométriques assez simples, les assemblages peuvent mettre en jeu de nombreux paramètres comme par exemple les dimensions des guides en fonction des épaisseurs des moules. Nous avons souhaité garder la maîtrise de la programmation du modèle initial car elle nous permet une validation technique en interne. Pour autant, la CAO n’est pas notre métier et nous ne pouvions assurer la génération dans tous les formats 3D et, plus encore, suivre leurs évolutions. »

 

Ce mode de fonctionnement demande un partenariat très étroit car il se situe à un niveau fin et technique. Comme Rabourdin Industrie est partie prenante dans le processus de modélisation, la société est attentive au respect des délais, à la rapidité de réaction et à la pertinence des informations techniques qui lui sont transmises.
Pour Olivier Musseau « Ces échanges techniques sont très bien huilés et se déroulent dans un climat de partenariat. »

 

CD-ROM et Internet

Rabourdin Industrie’s parts libraries are available at TraceParts’ website and on CD-ROM

 

Les bibliothèques de composants de Rabourdin Industrie sont disponibles sur son site Internet (www.rabourdin.fr) et naturellement sur celui de TraceParts (www.tracepartsonline.net) ainsi que sur l’ensemble des portails de diffusion partenaires de TraceParts (SOLIDWORKS 3DContentCentral, Autodesk Manufacturing Community, Google SketchUp 3D Warehouse, Pro/Engineer Catalog Portal, site TopSolid, etc.).

 

Un CD-ROM de la bibliothèque complète est également proposé. Afin de répondre au problème de mise à jour de ce dernier, celui-ci sera prochainement disponible en téléchargement complet sur le site de Rabourdin Industrie. Le fabricant pense en effet aux bureaux d’études qui ne peuvent pas fournir un accès en ligne à tous les concepteurs et dessinateurs.

 

Ce service n’est pas le seul « plus » que l’industriel offre à ses clients : un assistant de création de bon de commande est disponible dans ce CD-ROM depuis trois ans. Il accélère considérablement les échanges tout en garantissant la fiabilité des données.

 

Des relations privilégiées maintenues avec les clients

« L‘Europe reste notre principal marché. Aujourd’hui la part de modèles demandés depuis le site TraceParts représente près d’un tiers des téléchargements. Les modèles 3D représentent quant à eux 85% des demandes. Notre choix de passer à la 3D et de le faire avec TraceParts a donc été judicieux. » conclut Olivier Musseau.

 

Les relations privilégiées que Rabourdin Industrie entretient avec les utilisateurs de ses produits ne sont pas arrêtées à la barrière du Web. Mais Internet lui ouvre la voie vers de nouveaux clients et lui permet de leur proposer un service supplémentaire de qualité.

 

Pour plus d’informations :
Rabourdin : www.rabourdin.fr
Modèles CAO de Rabourdin sur tracepartsonline.net: www.tracepartsonline.net
Contactez nous : info@traceparts.com