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Le spécialiste international des connecteurs push-pull retient TraceParts pour sa bibliothèque de modèles 3D et pour ses actions e-marketing.

LemoLEMO est un leader mondial dans la conception et la fabrication de connecteurs « push-pull » permettant la transmission électrique, fluidique et par fibre optique. Ses produits couvrent en particulier les besoins des marchés militaires, médicaux, le contrôle industriel, la mesure, l’audio-vidéo et les télécommunications. La société, créée en 1946 emploie 1300 personnes ; son siège et trois de ses usines sont basés en Suisse près de Lausanne.
Avec 17 agences commerciales dans le monde, LEMO réalise l’essentiel de ses ventes en direct alors même que 95% de sa clientèle est située hors de Suisse.

 

Des modèles 3D demandés par les clients

Pour répondre à la demande croissante de modèles 3D par les utilisateurs de ses produits, le fabricant s’est rapproché de TraceParts en 2010. Serge Buechli est responsable produits chez LEMO.

« Ces requêtes étaient alors traitées par nos filiales locales qui devaient obtenir ces données de notre bureau d’études : un travail fastidieux et sans valeur ajoutée. D’autant que le format que nous fournissions était rarement celui demandé ! » 

 

lemoPlus de 14 000 références de connecteurs Lemo sont accessibles sur le portail TracePartsOnline.net

 

En six mois toutes les familles de produits retenues par LEMO – soit 14 000 références parmi les 50 000 que compte la société – étaient en ligne et accessibles sur le portail TracePartsOnline.net dans tous les formats CAO du marché.

 

Ce travail sur ces modèles a bénéficié également au site www.lemo.com. Le portail du fabricant dispose en effet d’un configurateur avancé permettant une recherche des connecteurs en fonction de certains critères fonctionnels et dimensionnels. L’équipe de TraceParts a intégré la visualisation et le téléchargement de modèles 3D au sein de ce configurateur.

 

Des connecteurs visibles par plus de concepteurs et d’acheteurs

« Grâce à la présence des modèles 3D sur notre site, nous offrons un service à forte valeur ajoutée à nos clients. Nous allons prochainement intégrer de nouvelles familles », poursuit Serge Buechli. « Les retombées vont bien au-delà de notre premier objectif. Nous bénéficions en effet d’une visibilité mondiale accrue et nos produits sont accessibles en phase d’étude d’équipements. Sur dix modèles téléchargés, six le sont depuis notre site et quatre depuis le portail de TraceParts ou des sites de ses partenaires. Les informations détaillées qui nous sont fournies par TraceParts sont analysées chaque semaine et réparties dans nos filiales pour des actions commerciales. Nous avons ainsi une meilleure vision sur les acheteurs et sur les concepteurs qui téléchargent nos produits ». Des grands distributeurs comme RS Components ont également retenu la technologie TraceParts, offrant un accès supplémentaire aux produits LEMO.

 

Marketing « push »

Pour promouvoir ses produits auprès des concepteurs d’équipements, LEMO utilise régulièrement les services e-Marketing de TraceParts par le biais de sa newsletter.

« Nous profitons ainsi de la pénétration de TraceParts dans les bureaux d’études du monde entier, d’autant que nous pouvons adresser des marchés et des régions spécifiques », conclut Serge Buechli.

 

Pour plus d’informations :
Lemo : www.lemo.com
Modèles CAO de Lemo sur www.tracepartsonline.net
Contactez nous : info@traceparts.com