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Accueil > Publiez vos catalogues de produits 3D > Témoignages Clients : découvrez comment les clients de TraceParts génèrent de nouvelles opportunités commerciales avec le Marketing 3D > Kinetic Systems : Une bibliothèque CAO pour une meilleure visibilité et une anticipation des besoins des clients

Kinetic Systems logoLa société Kinetic Systems est un constructeur français de matériels de motorisation et d’asservissement : modules linéaires et tables d’automatisation, vérins électriques ainsi que des éléments de motorisations et de transmission. Son bureau d’études et son usine de production sont implantés à Mornant (69) dans les Monts du Lyonnais.

 

Ses systèmes entrent dans l’automatisation des process de fabrication, en particulier le déplacement de pièces ou d’outillages. Ils sont très utilisés dans les chaînes de fabrication de l’industrie automobile où Kinetic Systems réalise la moitié de son chiffre d’affaires (par exemple pour le chargement / déchargement des machines d’usinage). Les autres industries de process (nucléaire, verre, …) complètent la clientèle de Kinetic Systems, qui dispose d’un réseau mondial pour la distribution de ses produits à l’export.

 

Quand on pense « composants mécaniques pour la CAO« , on imagine souvent des petites pièces entrant dans la composition de machines spéciales. Les modules linéaires et tables d’automatisation peuvent atteindre 7 m de long. On pourrait presque les qualifier à eux seuls de machines spéciales! Pour autant, si certains de ces matériels peuvent faire l’objet d’une personnalisation, l’essentiel de la gamme est proposé « sur catalogue« , chaque élément étant décliné en plusieurs versions (nombres d’axes, tailles,courses,…) pour couvrir les besoins les plus larges et optimiser les coûts.

 

The traditional Kinetic Systems paper catalog includes 120 pages representing approximately 150 items

 

Kinetic Systems dispose de ses propres moyens de production, ce qui lui permet de réduire les délais d’approvisionnement et de garantir la qualité et la précision de ses matériels.

Le catalogue papier traditionnel de Kinetic Systems comprend 120 pages, qui représentent près de 150 références.

 

Anticiper les besoins des clients

Fin 2005, la société a décidé de proposer à ses clients une bibliothèque CAO de sa gamme de matériels. Jean-Paul Coron, PDG de Kinetic Systems, précise la motivation de cette démarche : L’art de la vente est de savoir se mettre à la place de ses clients. Nous avons donc anticipé leurs besoins. Les manipulateurs sont des éléments importants dans un process de production; ce sont par ailleurs des systèmes assez complexes, animés et mettant en oeuvre un certain nombre de paramètres. Nous avons compris que nos clients apprécieraient de disposer de modèles fiables en 3 dimensions afin d’intégrer au mieux nos équipements dans leurs études de postes de production : validation de l’encombrement, des courses, etc.« .

Le choix de TraceParts comme partenaire pour la création, l’intégration et la diffusion de ces bibliothèques a été guidé par le même souci de Kinetic Systems de se mettre à la place de ses clients: Les utilisateurs cherchent à la fois une facilité d’accès et de choix et une qualité de modélisation dans le format natif de leur CAO. Nous avons donc visité quelques sites de téléchargement de modèles en nous plaçant du point de vue de l’utilisateur, » précise Jean-Paul Coron.

 

« Nous avons testé l’accessibilité et la pertinence des critères, la fiabilité des modèles et la richesse des bibliothèques. Il est par ailleurs facile de connaître les références puisqu’il suffit de parcourir les sociétés représentées sur le site. Cette première démarche nous a conduit à consulter TraceParts. Le climat de confiance qui s’est ensuite établi avec l’ingénieur commercial et le sérieux de leur proposition ont fait le reste. »

Kinetic Systems utilise elle même une CAO tridimensionnelle pour concevoir ses matériels mais, pour les modèles mis en ligne, il fallait à la fois alléger la représentation géométrique, imaginer et programmer un processus de choix rapide en un nombre réduit d’étapes et proposer un téléchargement dans l’ensemble des formats CAO 2D et 3D proposés par TraceParts (CATIA, Solidworkx, Pro/ENGINEER, AutoCAD, Inventor, Solid Edge, TopSolid, etc.). Il fallait aussi que ces assemblages soient associés à des paramètres qui permettent à l’utilisateur de placer les équipements dans la configuration voulue, par exemple d’indiquer la position du chariot d’une table linéaire.

 

« Le temps de mise en oeuvre a été parfaitement conforme à ce qui avait été annoncé », précise Jean-Paul Goron. « Nous avions fixé des priorités pour les premières pièces, en l’occurrence une trentaine de produits proposés en 5 tailles. Au delà de cette maîtrise des délais, nous avons apprécié la grande fiabilité des modèles générés. »

 

« Une équipe qui connaît bien son métier »

La mise en oeuvre d’une bibliothèque est toujours un processus dans lequel la confiance et la qualité des échanges humains et techniques sont importantes. L’industriel maîtrise parfaitement son métier. L’équipe de TraceParts doit capturer non pas son savoir-faire mais son patrimoine de produits, en comprendre les caractéristiques et formaliser les familles de pièces.

 

Jean-Paul Coron a apprécié ces divers aspects dans le travail de TraceParts : « Ce sont des personnes qui maîtrisent leur métier du point de vue des techniques mises en oeuvre (CAO, programmation,…) mais qui connaissent également la mécanique et les besoins industriels. Bien que nous ayons naturellement à nous investir dans cette démarche, on peut dire que la prestation s’apparente à du clés en mains. »

 

Reste à apprécier les retombées économiques de la mise en ligne des produits Kinetic Systems. Jean-Paul Coron conclut : « Nous bénéficions d’une plus large visibilité de nos produits et, de ce point de vue également, les objectifs sont atteints. Nous touchons aujourd’hui de nouvelles entreprises et avons amélioré le service offert à nos clients historiques. »

 

 

The CAD data were perfectly integrated into tracepartsonline.netLes données CAO ont été parfaitement intégrées dans le site Internet de tracepartsonline.net

 

Aujourd’hui 80% de la gamme de matériels Kinetic Systems est accessible sur www.tracepartsonline.net, le site du constructeur présentant quant à lui l’ensemble des produits.

 

 

Pour plus d’informations : 
Kinetic Systems : www.kinetic-systems.fr
Modèles CAO de Kinetic Systems sur www.tracepartsonline.net
Contactez nous : info@traceparts.com