SNR est le premier fabricant français de roulements, et développe ses savoir faire pour les marchés de l’industrie (ferroviaire, textile, alimentaire, …), de l’automobile - tant au niveau des pièces de première monte que des pièces de rechange - de l’aérospatial.
SNR a été créée en 1916 et sa pérennité s’explique en particulier par un souci constant de l’innovation. C’est SNR qui inventa le roulement instrumenté ASB (Active Sensor Bearing) qui sert en particulier au calcul de la vitesse de rotation des roues et dont la notoriété a fait le tour du monde.
La société compte cinq sites de production en France et six à l’étranger. Son union récente avec le japonais NTN vise à placer le nouveau groupe NTN SNR au troisième rang mondial des fournisseurs de roulements en assurant en particulier une croissance «géographique» de l’activité, tout en accentuant les capacités de production en Europe.
Un processus de choix rigoureux
Le choix d’un roulement n’obéit naturellement pas à de simples critères géométriques.
De nombreux paramètres entrent en jeu parmi lesquels la vitesse, l’effort ou les conditions d’utilisation.
Vers le milieu des années 1990, la société SNR décida de développer un CD-ROM configurateur baptisé «iCAT», afin d’aider ses clients à définir avec rigueur le matériel adéquat.
Axel Rocher est responsable marketing sur les marchés industrie chez SNR et nous précise quels étaient les objectifs de ce configurateur : « Dès l’origine, iCAT permettait de sélectionner un roulement de notre gamme par le biais d’un certain nombre de champs de formulaires. Nos clients pouvaient y préciser des spécifications géométriques et diverses contraintes techniques liées à l’environnement d’exploitation du roulement. iCAT permettait également de trouver un de nos produits par la simple saisie d’une référence concurrente. Mais nous avions en plus la volonté de proposer à l’utilisateur de ce CD-ROM une représentation graphique du roulement, un développement qui ne relevait pas de notre savoir-faire.»
Pour atteindre ce dernier objectif et générer un plan électronique 2D du matériel sélectionné, SNR fit alors appel à « Trace Informatique », dont l’expertise en termes de génération paramétrée de dessins était déjà reconnue.
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«Ce premier développement est à l’origine du partenariat toujours actif entre SNR et TraceParts,» poursuit Axel Rocher. « L’équipe de Trace Informatique et les outils qu’elle mettait en œuvre répondaient parfaitement à nos attentes. La société n’avait alors pas encore la volonté, et sans doute pas même l’idée, de devenir un des principaux acteurs pour la fourniture de bibliothèques de composants industriels. Quand cette stratégie s’est affirmée, et que TraceParts a vu le jour, le partenariat avec SNR s’est naturellement renforcé car la génération de nos roulements en 3D dans l’ensemble des formats CAO était un service supplémentaire que nous voulions apporter à nos clients ».
Aujourd’hui le CDROM iCAT existe encore mais, dans leur très grande majorité, les utilisateurs de roulements SNR se rendent désormais sur Internet pour effectuer leurs choix. Les modèles 3D sont accessibles depuis le site www.tracepartsonline.net mais également depuis le site www.snr-bearings.com.
Un « iCAT » accessible partout dans le monde
Sur le site Internet de SNR on retrouve, comme sur le CDROM, une démarche de choix complète qui mène à une sélection rapide des composants (la saisie d’une référence concurrente a été maintenue !) et à sa génération dans l’environnement TraceParts. Le site propose également, au terme de la sélection, des utilitaires de calculs permettant par exemple, d’évaluer la durée de vie du roulement, de déterminer le facteur de sécurité statique ou de décrire les processus de lubrification préconisés pour cette référence.
« TraceParts a su nous accompagner en respectant nos choix et, tout en continuant à bénéficier de son expertise technique, nous profitons aujourd’hui de sa renommée internationale. La présence de notre gamme de produits matériels sur leur bibliothèque en ligne est un complément important de notre communication et s’inscrit parfaitement dans la stratégie de croissance géographique du groupe NTN SNR. Elle améliore en effet la visibilité de notre marque et de nos produits en Europe et au delà. Nous savons que le site TraceParts est utilisé et apprécié par nos principaux clients et nous pouvons constater régulièrement qu’il est très sollicité par les utilisateurs d’entreprises du monde entier qui ont vocation à les rejoindre » conclut Axel Rocher.
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