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| Services professionnels |
 "Grâce à TraceParts, nous avons pu atteindre notre objectif : proposer un service mondial autour de
nos produits. Nous n'espérions pas que des clients potentiels fassent la connaissance d'INA au
hasard de leur navigation sur internet.
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En revanche, les chances qu'un internaute accède à INA via le
portail TraceParts sont importantes. Nous avons donc trouvé en TraceParts un distributeur idéal."
Norbert Winkler, Directeur E-Business, Groupe Schaeffler
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Notre équipe d'experts vous garantit un service complet couvrant tous les aspects de la gestion des données techniques de vos
composants, tout en mettant à votre disposition les processus associés.
Ceci inclut par exemple l'hébergement professionnel sur
le web de votre catalogue électronique, avec ou sans plans CAO.
Gestion de projets
Un interlocuteur unique pour l'ensemble du projet
TraceParts vous propose un service professionnel complet.
Nos
activités s'étendent de la création de vos données de CAO et
catalogues électroniques à leur distribution et à leur administration.
Chaque projet est planifié dans ses moindres détails et vous
conservez le même interlocuteur d'un bout à l'autre du projet.
Vous bénéficiez ainsi d'un support professionnel et personnalisé.
Nos principales priorités sont la qualité et le respect des délais.
Vous pouvez connaître régulièrement l'état d'avancement du projet
lors de réunions avec le chef de projet.
Son travail consiste notamment
à optimiser l'allocation des ressources. Cela signifie que les
modifications que vous souhaiteriez apporter durant les phases de
test et de recette peuvent être implémentées immédiatement.
Chaque étape du projet est mise en oeuvre avec professionnalisme
et réalisée comme vous l'aviez prévu.
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Des statistiques utilisateur vous fournissent des informations
exhaustives sur la fréquence d'accès à vos données.
Nous pouvons également assurer un rôle de consulting ou réaliser une
formation, de sorte que vous puissiez vous familiariser avec nos solutions..
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