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| Servicios profesionales |
"Gracias a TraceParts, hemos podido alcanzar nuestro objetivo: proponer un servicio mundial en torno a nuestros productos. No esperábamos que los clientes potenciales conocieran INA por casualidad navegando por Internet.
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En cambio, las probabilidades de que un internauta acceda a INA a través del portal TraceParts son importantes. Por tanto, hemos encontrado en TraceParts un distribuidor ideal".
Norbert Winkler, Director E-Business, Grupo Schaeffler
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Nuestro equipo de expertos le garantiza un servicio completo que cubre todos los aspectos de la gestión de los datos técnicos de sus componentes, poniendo a su disposición los procesos asociados. Esto incluye, por ejemplo, el alojamiento profesional en la web de su catálogo electrónico, con o sin planos CAD.
Gestión de proyectos
Un interlocutor única para la totalidad del proyecto TraceParts le ofrece un servicio profesional completo. Nuestras actividades abarcan desde la creación de sus datos de CAD y catálogos electrónicos a su distribución y administración. Cada proyecto se planifica con sus mínimos detalles y usted mantiene al mismo interlocutor desde el principio hasta el final del proyecto.
De este modo, usted se beneficia de una asistencia profesional y personalizada. Nuestras prioridades principales son la calidad y el respeto por los plazos. Con regularidad, usted puede conocer el estado de progreso del proyecto durante reuniones con el jefe de proyecto. Su trabajo consiste, sobre todo, en optimizar la asignación de recursos. Esto significa que las modificaciones que desee aportar durante las fases de prueba y de cobro pueden implementarse de inmediato. Cada etapa del proyecto se lleva a cabo con profesionalidad y tal y como usted lo había previsto.
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Las estadísticas de usuario le proporcionan información exhaustiva sobre la frecuencia de acceso a sus datos.
Asimismo, podemos desempeñar un papel de consultoría o impartir formación, de manera que usted pueda familiarizarse con nuestras soluciones.
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