Langjährige
Tradition als Spezialist für Dichtungen
Gegründet Anfang der 50er Jahre, ist Trelleborg Sealing
Solutions ein Geschäftsbereich des Trelleborg Konzerns.
Die Trelleborg Sealing Solutions entwickelt, produziert
und vertreibt polymerbasierte Präzisionsdichtungen
sowie Dichtungssysteme und ist einer der führenden
Hersteller im Bereich Dichtungen.
Am Unternehmenssitz in Stuttgart arbeiten mehr als 400
Mitarbeiter daran, dass Kunden aus vielen verschiedenen
Branchen schnell und zuverlässig mit qualitativ hochwertigen
Dichtungen beliefert werden und sich die dazugehörigen
CAD-Daten herunterladen können.
Auf Marktbedürfnisse reagieren
Im Jahr 2002 mehrten sich bei Trelleborg Sealing Solutions die Anfragen
von Kunden, die nicht nur ihre Dichtungen sondern auch
gleich die entsprechenden CAD-Daten erhalten wollten,
um sie in ihre Konstruktionen einfügen zu können.
„Für uns war
sehr schnell klar, dass wir auf das offensichtliche Bedürfnis
des Marktes reagieren müssen, um unseren Kunden weiterhin
den bestmöglichen Service bieten zu können So
begannen wir Anfang 2003 mit der Suche nach einem Partner,
der uns bei der Umsetzung eines digitalen CAD-Kataloges
helfen konnte.“
Ingrid Wiedemann
MManager Technical Documentation bei Trelleborg Sealing Solutions
Das Anforderungsprofil für den elektronischen Produktkatalog
mit integrierten CAD-Service hatte es in sich: Zum einen
sollte der Katalog sowohl auf CD als auch im Internet
im Look & Feel des Unternehmens umgesetzt werden und
zum anderen gab es zahlreiche technische Anforderungen,
die es zu lösen galt. So sollten etwa die Einzelteilgeometrien
bis ins letzte Detail maßstabsgetreu dargestellt
werden, anstatt wie sonst oft üblich mit Vereinfachungen
zu arbeiten.
Außerdem sollte nicht nur die Dichtung selbst, sondern
auch der Einbauraum dargestellt werden – und bei
der Änderung eines Parameters durfte sich lediglich
der Einbauraum ändern, keineswegs aber die Geometrie
der Dichtung.
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Trelleborg Sealing Solutions
setzt bei der Umsetzung des digitalen CAD-Katalogs
auf TraceParts. |
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Am Schluss des Auswahlverfahrens musste sich
das dreiköpfige Projektteam bei Trelleborg Sealing Solutions schließlich
noch zwischen zwei Unternehmen entscheiden, die für
eine Zusammenarbeit in Frage kamen.
„Letztendlich war es dann eine Bauchentscheidung“,
gibt Ingrid Wiedemann zu. „Bei TraceParts hatten
wir von Anfang an das Gefühl, dass sie nicht nur
unsere technischen Anforderungen sehr gut würden
erfüllen können, sondern dass auch die Chemie
stimmt’.“
MMit Sitz im oberpfälzerischen Amberg ist TraceParts
ein beratungsorientiertes Softwareunternehmen mit hoher
Kompetenz für Bauteilkataloge im Maschinenbau und
CAD-Bereich. Das Unternehmen gehört zu der 1989 gegründeten
französischen Trace Software Group. |
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„My
TraceParts“:
Maßgeschneiderte Lösung für anspruchsvolle
Kunden
Nachdem im Juli 2003 die Entscheidung für TraceParts
gefallen war, sollte alles möglichst schnell gehen
– die Kunden von Trelleborg Sealing Solutions warteten ja schon.
Und so machten sich die Mitarbeiter von TraceParts auch
gleich daran, die CAD-Modelle der Produkte von Trelleborg Sealing Solutions
in sehr hoher Detaillierung zu erzeugen und für den
Anwender so aufzubereiten, dass er sie später mit
nur einem Mausklick direkt in seine Konstruktion einfügen
kann.
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Der
elektronische Produktkatalog im
Corporate Design von Trelleborg Sealing Solutions. |
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Wahlweise hat er auch die Möglichkeit, die Daten
auf der Festplatte seines PCs zu speichern oder sie sich
per Mail zuschicken zu lassen. „Diese hohe Flexibilität
und Serviceorientierung gefiel mir bei ‚My TraceParts’
von Anfang an besonders gut“, betont Ingrid
Wiedemann.
„Unseren Anwendern
wird hier die größtmögliche Freiheit und
Bequemlichkeit geboten. Dies gilt beispielsweise auch
für die von uns gewünschte Datenbankfunktionalität,
bei der der Anwender nur die von ihm gewünschte Produktnummer
eingeben muss und sofort ohne weitere Suche die benötigten
CAD-Daten zur Verfügung hat.“
Ingrid Wiedemann
Manager Technical Documentation bei Trelleborg Sealing Solutions
Trotz der zahlreichen Anforderungen, die das Team von
TraceParts umzusetzen hatte, konnte Trelleborg Sealing Solutions bereits
im Januar 2004 die Web-Lösung abnehmen und im April
war die CD fertig. Dabei stieß bei dem Stuttgarter
Unternehmen auch die optisch gelungene Darstellung auf
viel Lob.
„Das Erfolgsgeheimnis von My TraceParts’
ist, dass es sich bei dieser Art von elektronischen Produktkatalog
um eine auf alle Anforderungen maßgeschneiderte
Lösung im individuellen Corporate Design handelt“,
erklärt Christian Baumgärtner, Geschäftsführer
von TraceParts. „Technisch betrachtet läuft
die Seite auf TraceParts-Servern. Da die CAD-Daten aber
nahtlos in das Corporate Design der Trelleborg Sealing Solutions-Seite
integriert wurden, bekommt der Anwender den Eindruck,
dass er die Website unseres Kunden nicht verlassen hat.“
So fällt auch das Resümee von Ingrid Wiedemann
ausschließlich positiv aus: „Die Zusammenarbeit
mit TraceParts war wirklich optimal. Speziell die Termintreue
und das Bemühen, alle unsere Sonderwünsche möglichst
schnell und umfassend umzusetzen, haben mir sehr gut gefallen.
Und die positive Resonanz unserer Anwender bestätigt
diese Einschätzung jeden Tag wieder aufs Neue.“
Weitere Informationen: www.tss.trelleborg.com
info@traceparts.de |