Wenn
ein Unternehmen über Jahrzehnte hinweg Bestand hat, zeugt
dies von einer meisterlichen Fähigkeit zur Innovation
und der Aufmerksamkeit gegenüber den Bedürfnissen seiner
Zeitgenossen.
Bei dem Unternehmen BOUTET müsste man jedoch eher schon
von Jahrhunderten sprechen! Der Juwelier Edouard Noël
Boutet war zunächst Lieferant der Manufacture Royale d’Armes
de Versailles (Waffenhersteller in Versailles)... Es dauerte
bis zum Beginn des letzten Jahrhunderts, bis René Boutet
die „Manufacture de Matières Plastiques René Boutet et
Compagnie“ gründete und sich auf die Herstellung von Industriegriffen
spezialisierte.
Seit mehr als 80 Jahren also arbeitet das Unternehmen
mit dem damals neuen „Melamin“, und ist heute Spezialist
für Befestigungsteile und -komponenten. Die Produktpalette
hat sich im Gleichschritt mit den industriellen Bedürfnissen
entwickelt: Griffe, Knopfgriffe, Hebel und Arretierstifte,
sowie Schnellspanner... Das Unternehmen hat seinen Sitz
in Saint Ouen sur Seine (Departement 93).
Oft kopiert, doch nie erreicht
Seit dem Jahre 1950 ist BOUTET der erste weltweite Hersteller
von Industriegriffen jeglicher Form. Das Unternehmen bot
ebenso als Erster ein Sortiment von Griffen aus rostfreiem
Edelstahl in Nirosta-Ausführung an, die vor Allem in der
Medizin- und Lebensmittelindustrie Anwendung finden. Gleiches
gilt für farbige Griffe, die es ermöglichen, bestimmte
sichere Funktionen (z.B. rot für Sicherheit) oder Funktionen,
die mit bestimmten Assoziationen verbunden sind (weiß
für Gesundheit,...), visuell zu verdeutlichen.
Da Befestigungsteile sichtbare Bauteile sind, betraut
BOUTET ausschließlich renommierte Designer mit dem Entwurf
seiner Komponenten.
Das Unternehmen gibt an, und das nicht ohne Stolz, dass
es keinen Kundendienst anbietet! Die
Komponenten von BOUTET haben eine weitaus höhere Lebensdauer
als die Maschinen (landwirtschaftliches Gerät, Spezialmaschinen,
usw.), an denen sie angebracht werden. Die rasante Entwicklung
des Unternehmens ging Hand in Hand mit dem Aufschwung
der Automobilindustrie und des Maschinenbaus in Europa.
Heute beliefert BOUTET 80% der großen Industriegruppen
weltweit und sein Katalog beinhaltet mittlerweile mehr
als 8000 Referenzen.
Auf zu neuen Zielen
Aufgrund des derzeit schwachen Wachstums der Industrieproduktion
in Europa, hat BOUTET beschlossen, neue Märkte zu erschließen.
Heute leitet Jean-Michel Stetten, der Enkel von René Boutet,
das Unternehmen: "Wir sehen die Globalisierung nicht
nur als Herausforderung, sondern auch als eine gute Gelegenheit.
Auch wenn wir stets bemüht sind, einen direkten Kontakt
mit unseren Kunden herzustellen, sollten wir uns neuen
Wegen nicht verschließen. Im Speziellen bedeutet dies,
weiter entfernte Kunden zu finden und neue Sektoren zu
erschließen. Zudem fragen Nutzer unserer Produkte gezielt
und immer häufiger nach den elektronischen Plänen unserer
Komponenten."
Im Jahre 2002 hat das Unternehmen sich an TraceParts gewandt,
mit der Bitte, eine Online-Datenbank mit den Komponenten
zu erstellen. Bei der ersten Anfrage ging es noch um eine
zweidimensionale Präsentation der teilweise handgezeichneten
Bauteile. Bestimmte Geräte waren gar noch auf schönen
alten Plänen festgehalten. Nach einigen Monaten des Überdenkens
kam Jean-Michel Stetten schließlich zu dem Schluss, dass
durchaus eine erhöhte Nachfrage nach dreidimensionalen
Modellen besteht und hat sich für eine gemischte zwei-
und dreidimensionale Datenbank entschlossen.
"Die Wahl der Dienstleister
– heute können wir getrost von Partnern sprechen – gestaltete
sich ausgenommen einfach: wir haben uns einige Unternehmen
des Industriesektors, die ihre Kataloge bereits TraceParts
anvertraut hatten, genau angesehen. Die Zufriedenheit
dieser Unternehmen hat uns schließlich überzeugt. Diese
Entscheidung würden wir heute nochmal genauso treffen,"
so Jean-Michel Stetten, "vor Allem
weil wir dabei auf ein Team getroffen sind, bei dem der
zwischenmenschliche Kontakt einfach passt und die unumgängliche
Zuverlässigkeit vorhanden ist: Einhalten der Fristen und
hohe technische Qualität. Genau dieselben Werte, die wir
auch in unserem Unternehmen großschreiben. Letztendlich
hat uns das wirtschaftliche Konzept überzeugt und entspricht
voll und ganz unseren Plänen zur Erschließung neuer Märkte." |
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Fünf Monate reichten dem Team von TraceParts aus,
die komplette Produktpalette zu gestalten und online
zu setzen. Genau die Frist, die sie auch veranschlagt
hatten...
"Der Erfolg von TraceParts ist auch der Unsere"
Jean-Michel Stetten bringt damit seine Freude über die
Expansion und den zunehmenden Erfolg von TraceParts zum
Ausdruck. Diese Aussage ist stellvertretend für die auf
Vertrauen basierende Beziehung zwischen den beiden Unternehmen,
wobei die Zufriedenheit doppelt motivierend wirkt:"Der
Erfolg von TraceParts ist der Garant für Sichtbarkeit
und Zugänglichkeit unserer Produkte auf der ganzen Welt."
Dies wird auch von der Zugriffsanalyse des Online-Kataloges
bestätigt: "Die Anzahl der Unternehmen, die unsere
Dateien herunterladen wird zunehmend wichtiger. Wir verzeichnen
Downloads von technischen Planungsbüros aus der ganzen
Welt. Diese Zugriffe und die darauf folgenden Konteneröffnungen
nur wenige Tage oder Wochen später zeigen uns, dass die
Kataloge von TraceParts bestens genutzt und unsere Komponenten
immer noch geschätzt werden", bemerkt Jean-Michel
Stetten, der ebenfalls feststellt, dass die Nachfrage
nach dreidimensionalen Modellen die nach zweidimensionalen
Plänen weit übersteigt. Gleichzeitig zu dem mit TraceParts
eingeschlagenen Weg, hat das Unternehmen BOUTET sich selbst
auch mit CFAO 3D Systemen zur Erstellung von technischen
Zeichnungen ausgestattet und kommuniziert auch auf diese
Weise mit den Designern.
Ist der „Blaue Katalog“ von BOUTET auch stets notwendig
und vor Allem von den Einkaufsabteilungen der Unternehmen
gefragt, so wird dennoch die Produktion von Katalogen
in Papierform für die englische Sprache von nun an eingestellt.
Der englischsprachige Bereich auf der Webseite www.boutet.fr
verweist direkt auf die englische Version des Kataloges
von TraceParts.
Bei BOUTET weiß man ganz genau, wieso diese Wahl getroffen
wurde und ist somit Mitglied des immer größer werdenden
„Clubs“ der Industriellen, die TraceParts ohne zu zögern
jedem, der um Rat bittet, empfehlen!
Über Boutet
BOUTET, seit 1950 weltweit führender Hersteller, stellt
die größte Produktpalette von Befestigungskomponenten.
Von Zugmaschinen bis hin zu Flugzeugsteuerungen, die Teile
des Unternehmens sind überall zu finden; die „Formen“
der Knopfgriffe von BOUTET sind bereits wahre Klassiker.
Bei aller Bemühung um das Design, darf man aber nicht
die legendäre Qualität in Bezug auf die Lebensdauer der
Fabrikationen von BOUTET unterschlagen.
Seit den 1990er Jahren bietet BOUTET dank der Entwicklung
eines neuen Gussverfahrens für Kleinserien seine Produktpalette
in 7 Farben an. Das Unternehmen war sowohl das Erste,
das sein Sortiment in Edelstahl-Ausführung anbot, als
auch bei der Produktion von Teilen in der Thermodur-Ausführung,
die hitzebeständig sind bis 180 Grad Celsius.
Heute beliefert BOUTET 80% der großen Industriegruppen
weltweit. Im täglichen Umgang mit der Industrie bevorzugt
BOUTET immer den direkten Kontakt, gründet seine Beziehungen
mit zukunftsorientierten Kunden auf einer dauerhaften
Basis und gibt Qualität stets den Vorrang vor Quantität.
Bescheidenheit, Diskretion und Effektivität stehen bei
BOUTET im Vordergrund, um den Kunden einen hohen Grad
an Schnelligkeit, Effektivität und Wirtschaftlichkeit
bieten zu können. Diese Leidenschaft für qualitativ gute
Arbeit ist das Erbe aus den 1950er Jahren.
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