TraceParts: mit My TraceParts den Kundenservice steigern

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My TraceParts

1. Integration von 3D-CAD-Daten in die firmeneigene Webseite
2. Senkung der internen Prozesskosten und Optimierung des Kundenservices
3. Win-Win-Situation durch CAD-Download-Service

Mit My TraceParts können Anbieter von mechanischen Komponenten ihren Kunden alle wichtigen Informationen – Produktfotos, Preise, Verfügbarkeiten und vor allem Konstruktionsdaten – online über den eigenen Webkatalog oder auf einer firmeneigenen CD-ROM zur Verfügung stellen.

Die Implementierung eines e-Catalogs bedeutet für jedes Unternehmen einen Vorteil – unabdingbar ist sie speziell für Hersteller technischer Komponenten.

Mit Hilfe des Tools lassen sich Kosten in Marketing und Kundensupport dauerhaft senken sowie der Absatz steigern.

Kosteneffizient den Kundenservice steigern
Investitionen in Hardware und Software sind dabei nicht notwendig. TraceParts übernimmt das komplette Web-Hosting für Unternehmen.

Auf diese Weise können Hersteller auch ohne IT-Spezialwissen einen digitalen Komponentenkatalog im eigenen Look&Feel über das Internet zur Verfügung stellen.

So lässt sich der Kundenservice mit minimalem Aufwand maßgeblich steigern.

Besuchen Sie unser Portfolio kundenspezifischer My TracePartslösungen. Sie finden dort folgende Referenzen: Asco Joucomatic Numatics, Bosch Rexroth, Boutet, Cepex, Legris, Misumi, Pinet, Rabourdin, SNR, Telemecanique, Trelleborg Sealing Solutions, u.v.m.

Innovativer Bestandteil Ihrer Corporate Identity
Mit My TraceParts werden die erstellten CAD-Modelle in einen eigenen Produktkatalog (Web und CD-ROM) integriert und dargestellt.

Die Integration kann dabei vollständig an das kundenspezifische Corporate Design Ihrer Unternehmenswebseite angepasst werden. Dabei reichen die Möglichkeiten von einer einfachen Angleichung der Benutzeroberfläche bis hin zu einer Anpassung an produktspezifische Konfiguratoren und Bauteileberechnungen.

So bekommen Kunden alle relevanten technischen Produktinformationen sowie zahlreiche native und neutrale CAD-Formate in einer firmeneigenen Umgebung angeboten.

Egal ob im Internet oder auf CD-ROM – Ihre Kunden finden sich im vertrauten Umfeld schnell zurecht. Potenzielle Neukunden überzeugen Sie durch die professionelle und einheitliche Präsentation Ihrer CAD-Daten.

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